Việc lan tỏa văn hóa AI tại EVNNPT không đơn thuần chỉ là áp dụng công cụ mới, mà chính là sự kế thừa và nâng tầm các giá trị cốt lõi vốn có. Khi bản sắc truyền thống hòa quyện cùng sức mạnh công nghệ, chúng ta tạo ra một "hệ tư duy mới – hệ tư duy FirstAI": Thông minh hơn, nhanh chóng hơn và trách nhiệm hơn. Trước tiên hãy cùng nhau tìm hiểuvề 11 trụ cột văn hóa AI được đề xuất trong khóa đào tạo tại EVNNPT như thế nào.
11 trụ cột văn hóa AI - kim chỉ nam cho hành động
Thứ nhất, con người là trung tâm – AI là trợ lý: AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm cá nhân. Triết lý cốt lõi là: "AI đề xuất – Con người phê duyệt".
Thứ hai, quyết định dựa trên dữ liệu, ưu tiên phân tích từ AI, hạn chế quyết định cảm tính và luôn minh bạch nguồn dữ liệu.
Thứ ba, làm việc cùng "Trợ lý AI", mỗi CBCNV chủ động dùng AI như trợ lý hằng ngày, học cách làm chủ công nghệ, tương tác với trợ lý ảo một cách hiệu quả và luôn kiểm chứng, đánh giá người Trợ lý của mình để hoàn thiện hơn.
Thứ tư, học tập và thích ứng, xem kỹ năng AI là năng lực bắt buộc. Chủ động cập nhật và không ngừng chia sẻ kinh nghiệm nội bộ trong toàn đơn vị.
Thứ năm, đổi mới có kiểm soát, khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận sai sót trong tầm kiểm soát để tìm ra mô hình tối ưu.
Thứ sáu, kỷ luật số và chuẩn hóa, quản lý và tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình, hướng dẫn sử dụng AI cho từng nghiệp vụ để đảm bảo tính nhất quán.
Thứ bảy, dữ liệu là tài sản, thu thập dữ liệu có hệ thống, xem đây là tài sản chiến lược cần được bảo vệ và chia sẻ có kiểm soát.
Thứ tám, an toàn và bảo mật, tuyệt đối không nhập dữ liệu nhạy cảm lên AI công cộng. Nhận thức rõ rủi ro và tuân thủ quy định bảo mật.
Thứ chín, hợp tác Người – AI – Tổ chức, kết hợp kinh nghiệm con người với phân tích máy móc. Xóa bỏ tư duy "giữ thông tin" để cùng nhau tiến bộ.
Thứ mười, đo lường hiệu quả, tăng cường quản lý, đánh giá ứng dụng AI bằng KPI cụ thể, theo dõi lợi ích và nhân rộng những mô hình thành công.
Thứ mười một, minh bạch và đạo đức, mỗi CBCNV quán triệt không dùng AI tạo thông tin sai lệch. Luôn đảm bảo tính công bằng và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.
Sự giao thoa giữa giá trị cốt lõi và kỷ nguyên số
Sức mạnh của Văn hóa EVN/EVNNPT được nâng tầm mạnh mẽ khi lồng ghép hài hòa vào các trụ cột AI và được thể hiện rất rõ ràng qua từng giá trị cốt lõi. Có thể thấy, từng giá trị cốt lõi trong văn hóa EVN/EVNNPT thực sự có một nội hàm rất mạnh mẽ, bao trùm trong tất cả các trụ cột văn hóa AI đã được đề cập ở trên. Hãy cùng nhau hiểu và liên hệ trong công việc hằng ngày.
Niềm tin - Từ sự minh bạch đến dữ liệu sạch và có khả năng chuyển đổi
Trong văn hóa EVNNPT, “Niềm tin” là tài sản vô giá được xây dựng từ sự nhất quán và lòng tin cậy. Trong văn hóa AI, niềm tin được bảo chứng bởi tư duy dựa trên dữ liệu. Mọi quyết định chuyển từ kinh nghiệm, sang sử dụng AI để phân tích đa chiều, minh bạch hóa mọi quy trình. Khi hành động dựa trên dữ liệu, mọi vấn đề đều được khách quan minh bạch và rõ ràng mang lại niềm tin tuyệt đối. Chúng ta đang nói đến vai trò của dữ liệu sạch và có khả năng chuyển đổi tạo sự minh bạch và niềm tin.
Chất lượng - Cam kết của Trí tuệ và Tận tâm
Với người lính truyền tải, chất lượng công trình là danh dự nghề nghiệp. Văn hóa AI định nghĩa lại chất lượng bằng nguyên tắc cốt lõi: "Con người là trung tâm – AI là trợ lý". AI đóng vai trò là "Trợ lý ảo" mẫn cán công việc, tuy nhiên, AI chỉ đề xuất và gợi ý làm những việc lặp đi lặp lại, tính toán tổng hợp thống kê – con người mới là phê duyệt cuối cùng. Chất lượng sản phẩm chính là sự kết tinh giữa năng lực tính toán vượt trội của AI và tri thức, kinh nghiệm của CBCNV EVNNPT.
Tiên phong - Dấn thân trong không gian số
Tinh thần Tiên phong trong văn hóa EVNNPT là sẵn sàng đi đầu trong những nhiệm vụ khó khăn nhất. Trong văn hóa AI, tiên phong còn là việc chủ động học tập và thích ứng công nghệ. Việc làm chủ các kỹ năng mới để phục vụ công việc, đam mê học tập cũng là một giá trị tiên phong trong kỷ nguyên số rất đáng tự hào. Việc tiên phong này sẽ góp phần đưa EVNNPT phát triển bền vững không ngừng.
Sáng tạo – Sự kết hợp của chia sẻ và kết nối
Sáng tạo trong văn hóa EVNNPT là sự linh hoạt trong khuôn khổ quy định. Với văn hóa AI, giá trị sáng tạo được cộng hưởng để tìm ra những giải pháp tối ưu nhất trong tri thức nhân loại. Văn hóa sáng tạo AI khuyến khích xóa bỏ tư duy "giữ thông tin cho riêng mình". Những kinh nghiệm hay, những sáng kiến hiệu quả sẽ được lan tỏa mạnh mẽ trong toàn đơn vị. Sáng tạo giờ đây không còn là nỗ lực đơn lẻ, mà là sức mạnh cộng hưởng của một tổ chức biết học hỏi và chia sẻ không ngừng.
Trách nhiệm – Bộ điều khiển trung tâm cho các giá trị cốt lõi của văn hóa EVN/EVNNPT
Trách nhiệm chính là "bộ điều khiển trung tâm" giữ cho mọi giá trị của EVNNPT luôn cân bằng. Trong văn hóa AI, trách nhiệm được thể hiện qua Bảo mật và Đạo đức. Mỗi cán bộ là một lá chắn thép bảo vệ an toàn thông tin của đơn vị. Trách nhiệm là sử dụng AI một cách tử tế, không ngụy tạo thông tin, tuân thủ tuyệt đối quy định pháp luật. Công nghệ có thể thay đổi cách làm việc, nhưng sự tận tâm và trách nhiệm vẫn là giá trị cốt lõi trong mỗi CBCNV EVNNPT.
Kết lại, Văn hóa AI không hề làm thay đổi bản sắc của người EVNNPT, mà ngược lại, nó là "chìa khóa" giúp bản sắc ấy rạng rỡ hơn trong kỷ nguyên mới. Việc thực hiện tốt văn hóa số và văn hóa AI chính là đòn bẩy mạnh mẽ để nâng tầm văn hóa EVN/EVNNPT lên mức độ chuyên nghiệp và trí tuệ hơn. Khi mỗi CBCNV mang trong mình tư duy "First AI" – hiểu rằng mọi thách thức đều có lời giải từ công nghệ – công việc sẽ được đưa lên một tầm cao mới: Thông minh hơn, Nhanh chóng hơn và Trách nhiệm hơn.
Lộ trình triển khai AI tại EVNNPT luôn bám sát mục tiêu chiến lược về chuyển đổi số và đào tạo nguồn nhân lực, giải quyết triệt để bài toán: "Áp dụng công nghệ hiện đại nhưng không làm mất đi bản sắc". Khi thấu hiểu rằng AI chỉ là người trợ lý đắc lực chứ không thể thay thế con người, nỗi sợ hãi sẽ được xóa bỏ, nhường chỗ cho tinh thần chủ động học tập. Việc lồng ghép nhuần nhuyễn 11 trụ cột AI vào 5 giá trị cốt lõi (Niềm tin – Chất lượng – Tiên phong – Sáng tạo – Trách nhiệm) không chỉ giúp công nghệ trở nên gần gũi, dễ đi vào tâm trí người lao động mà còn tạo ra một cuộc cách mạng trong thói quen làm việc hằng ngày của mỗi CBCNV trong mái nhà chung EVNNPT.